人在苦難中特別容易感到孤單。當先知耶利米獨坐聖城一隅，他的最大感受是兩間餘一卒的徬徨：「先前滿有人民的城，現在何竟獨坐！先前在列國中為大的，現在竟如寡婦！先前在諸省中為王后的，現在成為進貢的！」（1節）
耶利米深知聖城陷落的根，在於「耶路撒冷大大犯罪！所以成為不潔之物；素來尊敬他的，見他赤露就都藐視他；他自己也歎息退後。」（8節）而且當他把自己與聖城緊密地連繫起來，更承認「耶和華是公義的，他這樣待我，是因我違背他的命令。」（18節）然而，承認過犯並不能讓孤單的人好過一些，苦難中人內心所渴求的更多是陪伴和理解。只是，「在一切所親愛的中間，沒有一個安慰他的；他的朋友，都以詭詐待他，成為他的仇敵。」（2節）
人是受限的被造之物：思想分析能力有限、語言溝通能力有限、情感控制能力也有限。在苦難中，這些有限全然暴露出來。安慰的初衷有時甚至會成為傷害的原由，聖經中約伯那三位智慧朋友是明白不過的例證。
我們無法給予人真正的安慰，也難以接受別人的安慰，只有道成肉身的耶穌是惟一的例外。祂經歷過人世的試探和苦難，卻超越了一切。因此，祂能夠宣告說：「在世上你們有苦難，但你們可以放心，我已經勝了世界。」（約16:33）
因此，我們要敞開內心、不加修飾地來到祂面前，向祂呼求、向祂哭喊，向祂傾訴。祂是我們的陪伴，也是我們的安慰；祂帶來沒有任何人、事、物能奪去的內在平安。我們或許有豐富的知識和經驗，正確地為苦難找出直接或間接的原因。但能除掉苦難帶來的孤單、安慰受傷靈魂的，卻只有基督耶穌。
回應：
「主啊！走過人生黑暗的曠野，祢是我的光明、又是我的力量。除祢以外，我還有什麼可倚靠呢？阿們！」